측정의뢰절차
1. 측정의뢰 |
고객님으로 부터 측정이 필요한 제품에 대한 도면 및 기타 정보를 제공 받습니다. |
당사 담당자는 측정 가능 여부 확인하고, 고객님과 측정 일정에 대해 협의합니다.
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2. 상담 및 견적 |
고객님과 통화 또는 방문을 통해 제품 특성 및 유의사항 등 추가 필요한 정보를 접수받습니다. |
당사 담당자는 제품의 특성, 난이도, 일정 등을 확인하고 견적서를 발행합니다.
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3. 발주서 접수 |
고객님은 최종 발행된 견적서 검토 및 확인합니다. |
문제가 없을 경우, 고객님은 발주서를 당사로 회신합니다. (당사 견적서 서명본 등 양식 무관)
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4. 시료 접수 |
당사 담당자는 측정 대상 제품 시료를 택배 또는 방문 등을 통해 접수받습니다. |
당사 담당자는 접수된 시료에 대해 고객님이 제공한 정보와 일치하는지 유효성을 확인합니다.
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5. 측정진행 |
당사 담당자는 도면을 기준으로 고객님의 요구사항을 반영하여 측정을 진행합니다. |
접촉식삼차원측정기(CMM), 비접촉삼차원측정기(VMM), 일반계측기 류 사용 (치수리포트에 정보 제공)
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6. 비용결제 |
당사 담당자는 측정이 완료되면, 고객님(회계담당자)에 세금계산서 발행합니다. |
당사 담당자는 고객님으로 부터 측정비용이 정상 입금되었는지 확인합니다.
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7. 결과보고 |
당사 담당자는 당사 양식 및 고객님 요구 양식에 따라 치수리포트 작성/송부합니다. (E-Mail 및 출력물 등) |
고객님으로 부터 결과에 대해 Feedback 이 접수될 경우, 당사 담당자를 통해 추가 지원 및 사후 서비스를 받습니다.
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